Jak rozpoznać niebezpieczne numery telefonów? (2024)

Choć rozmowy telefoniczne todla przedsiębiorcy codzienność, niektórych telefonów niepowinno się odbierać, atym bardziej nanieoddzwaniać. Jakie numery najlepiej odrazu umieścić na„czarnej liście” ijak chronićsię przedtelefonicznymi oszustwami? Dowiesz sięztego artykułu.

Przez lata zmorą wielu przedsiębiorców były telefony z firm próbujących zainteresować ich swoją wyjątkową ofertą. Wystarczy nawet parę takich połączeń dziennie, by skutecznie zdestabilizować rytm pracy i po prostu zabrać cenny czas.

Konsekwencje odebrania takiego telefonu mogą być jednak dużo poważniejsze niż tylkostrata kilku minut. Kliknięcie zielonej słuchawki, gdypróbuje skontaktowaćsięzTobą nieznany, dziwny numer telefonu, może kosztować Cię utratę cennych danych osobowych lub nawet kilku tysięcy złotych.

Podejrzane numery telefonów. Czynapewno masz kontrahentów wVanuatu?

Jak działają oszustwa telefoniczne? Jednym zpopularnych mechanizmów stosowanych aktualnie przezoszustów telefonicznych jest krótka, kilkusekundowa próba połączenia. Często wykonywana jest ona wnocy, byjej odebranie było jeszcze trudniejsze.

Czy oddzwaniać na nieznany numer? Zazwyczaj adresat, gdytylkozobaczy nieodebrane połączenie, oddzwania. Ituzaczynają się kłopoty. Rozmowa zostaje bowiem przekierowana nadrugi koniec świata, ajeden impuls potrafi kosztować odkilku donawet kilkudziesięciu złotych. Aoszuści zrobiąwszystko, byta„rozmowa” trwała jak najdłużej.

Czasem dzwoniący niesłyszy nic wsłuchawce, coraz częściej jednak wmomencie połączenia włącza sięnagranie imitujące dźwięk oczekiwania dozłudzenia przypominający infolinię. Ofiara oszustwa telefonicznego czeka napołączenie znieistniejącym konsultantem, alicznik bije…

Wyobraźmy sobie jeszcze inną sytuację: oddzwaniasz na nieznany, egzotyczny numer i po chwili słyszysz dźwięk zakończenia połączenia. Myślisz: „wszystko w porządku, ktoś się pewnie pomylił”. Niekoniecznie. Jak alarmuje Urząd Komunikacji Elektronicznej, zbawienny dźwięk może być tylko nagraną imitacją – rozmowa wciąż trwa i wpędza Cię w coraz większe koszty.

Dlatego w razie jakichkolwiek wątpliwości należy samemu jak najszybciej nacisnąć czerwoną słuchawkę w telefonie.

Jak zidentyfikować numer oszusta?

1. Sprawdź liczbę cyfr w numerze: krajowe numery stacjonarne i komórkowe mają 9 cyfr, a z prefiksem Polski (+48) jedenaście. Numery zagraniczne mają ich nawet 14.
2. Zweryfikuj numer kierunkowy dzwoniącego. Twoją czujność powinny wzbudzić szczególnie numery zaczynające się na:

Jak widzisz, niebezpieczne numery telefoniczne mogą dozłudzenia przypominać polskie kierunkowe. Przykładowo, numery Togo czySenegalu zaczynają się podobnie jak kierunkowy Warszawy. Dlatego zwracaj uwagę nietylkonadwie pierwsze cyfry, aletakże nato, czyniemazanimi dodatkowej, np.22 4.

Sprawdź również, czynapoczątku numeru jest „+”.Pobierz infografikęimiej jązawsze… wtelefonie, dzięki czemu znacznie łatwiej i szybciej zidentyfikujesz niebezpieczne numery telefonów i będziesz wiedzieć, kiedy nie należy odbierać – lub oddzwaniać.

„Dzień dobry, udaję, żedzwonięzbanku…”

Inną pułapką, szczególnie niebezpieczną dla przedsiębiorców, jest takzwany spoofing, czyli podszywanie się oszustów podinne osoby lub instytucje.

Zasada działania spoofingu jest prosta: atakujący wykorzystuje specjalne oprogramowanie zmieniające numer wyświetlany natelefonie odbiorcy. Niczego nieświadomy przedsiębiorca odbiera, myśląc, żefaktycznie dzwoni doniego przedstawiciel banku. Wtym momencie może paść ofiarą zabiegu socjotechnicznego, np.zostaną wyłudzone odniego ważne dane osobowe czydostępy dobankowości internetowej.

Naszczęście przedtym telefonicznym „wilkiem wowczej skórze” również można się bronić, stosując podobne zasady bezpieczeństwa jakwwalce zphishingiem.

Przede wszystkim należy zachować czujność izdrowy rozsądek. Oto, conajlepiej zrobić:

• Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości cododzwoniącego – nieodbieraj połączenia.
• Wpisz niebezpieczny numer wwyszukiwarkęinternetową. Społecznośćwsieci coraz chętniej dzieli się informacjami ooszustach czytelefonach zniechcianymi treściami, czyli spamem.
• Zastanów się, czykontaktująca się zTobą instytucja faktycznie potrzebowałaby tych danych? Jeśli dzwoni doCiebie aktualny operator komórkowy lub bank, napewno majuż jewsystemie.
• Podczas rozmowy unikaj słowa „tak”. Jak ostrzega UKE, może ono być potraktowane przeznieuczciwy podmiot jako wyrażenie zgody, np.napodpisanie umowy.
• Poproś dzwoniącego oponowne przedstawienie sięizostawienie numeru kontaktowego.
• Skontaktuj sięzewspomnianąfirmą lub instytucją oficjalnym kanałem, np.przezinfolinię.

Na koniec: dobre praktyki na niebezpieczne numery telefonów

Dodatkowym środkiem bezpieczeństwa jest oczywiście powściągliwość przy dzieleniu się swoim numerem telefonu. Należy zastanowić się nad podawaniem go w mediach społecznościowych i na innych stronach internetowych. Szczególnie gdy nie jest to konieczne.

Kolejną dobrą praktyką jest zainstalowanie aplikacji, któraautomatycznie ostrzega przedpodejrzanymi numerami wmomencie próby połączenia.

Jeśli zatrudniasz pracowników, możesz ograniczyć zagraniczne połączenia wsłużbowych telefonach idać możliwość roamingu tylkoosobom, które faktycznie będą zniego korzystać.

Chroń telefon także w sieci

Bezpieczne i rozważne korzystanie z naszych telefonów stosujmy również podczas pracy w sieci. Tam szczególnie jesteśmy narażeni na ataki hackerskie. Być może przyda się nam wsparcie i profesjonalna ochrona – np. CyberTarcza.

W uproszczeniu jej działanie można opisać jako wykrywanie „złośliwych” adresów IP, nazw DNS czy pełnych URL i blokowanie zagrożeń, zanim dostaną się np. do naszego smartfona.

Sprawdź sam jak działa CyberTarcza i poznaj roczny raport CERT Orange Polska.