Co to jest numeracja typu infolinia 800 z Polski?

Jesteś tutaj:
Usługi/Oferty
Porównanie
Telefonia stacjonarna i systemy do obsługi klienta
Co to jest numeracja typu infolinia 800 z Polski?

To jest element działu: Jaki rodzaj numeracji możesz zamówić u operatora/firmy?

Numeracja typu infolinia 800 zPolski, to numery telefoniczne służące do tworzenia masowej komunikacji zklientem. Jest stosowana najczęściej wbiurach obsługi klienta, wktórych jest kładziony nacisk na sprawną obsługę połączeń przychodzących do firmy (z wykorzystaniem systemów typu wirtualna centrala telefoniczna lub systemów klasy omnichannel do wielokanałowej obsługi klienta). Wtakim przypadku, jest wykorzystywany jeden numer telefoniczny typu 800 xxx xxx, który jest obsługiwany przezwielu agentów rozwiązujących kwestie zgłaszane przezklientów firmy.

W dziale: "Jaki rodzaj numeracji możesz zamówić u operatora/firmy? " zobacz również:

numeracja stacjonarna zPolski
numeracja komórkowa zPolski
infolinia 801 zPolski
Premium Rate 70x zPolski
numeracja zagraniczna stacjonarna
numeracja zagraniczna komórkowa
numeracja zagraniczna 00800 (Tool Free)

Najważniejszym elementem dlatego typu numerów jest to, że połączenie ztakim numerem telefonicznym, jest darmowe dlaosoby dzwoniącej na ten rodzaj numeru, ponieważcały koszt połączenia jest pokrywany przezfirmę, która udostępnia numer dlaswoich klientów. Tego rodzaju numery sąstosowanedlawiększej wygody idbałości oklienta.

Numerację typu 800 wykorzystuje sięrównież jako numery dostępowe dlainnych usług telefonicznych, polegających na tym, że przeztaki numer możemy taniej zadzwonić do innych państw, gdzie standardowo koszt połączenia jest wysoki (np. dzwoniąc bezpośrednio ztelefonu komórkowego).

Należy zauważyć, że połączeniatelefoniczne wykonywane zzagranicy (a dokładniej znumerów zagranicznych) na polskie numery typu 800, mogąbyć mimo wszystko płatne -tylko połączenia zpolskich numerów stacjonarnych lub polskich numerów komórkowych są wcałości bezpłatne.

Telefonia stacjonarna i systemy do obsługi klienta

Co to jest linia telefoniczna do telefonu?
Co to jest łącze SIP Trunk do centrali telefonicznej?
Co to jest numeracja stacjonarna z Polski?
Co to jest numeracja komórkowa z Polski?
Co to jest numeracja typu infolinia 800 z Polski?
Co to jest numeracja typu infolinia 801 z Polski?
Co to jest numeracja typu Premium Rate 70x z Polski?
Co to jest numeracja zagraniczna stacjonarna?
Co to jest numeracja zagraniczna komórkowa?
Co to jest numeracja zagraniczna 00800 (Tool Free)?
Co to są połączenia na numery alarmowe w Polsce?
Co to są połączenia trójstronne?
Co to są telekonferencje / pokoje konferencyjne (Conference Rooms)?
Co to są wideokonferencje?
Co to są wideorozmowy?
Co to jest interkom (Intercom)?
Co to są pakiety minut do rozmów telefonicznych?
Co to jest hosting kart SIM GSM?
Co to są połączenia wdzwaniane (Dial-up / CallBack)?
Co to są automatyczne połączenia na wybrany numer (Hotline)?
Co to jest czarna lista dla połączeń przychodzących / blokowanie połączeń przychodzących (Blacklist)?
Co to są wiadomości SMS?
Co to są pakiety wiadomości SMS?
Co to jest wirtualny faks odbieranie mailem (Fax2Mail)?
Co to jest wirtualny faks wysyłanie mailem (Mail2Fax)?
Co to jest wirtualny faks odbieranie w systemie (Fax2Web)?
Co to jest wirtualny faks wysyłanie z systemu (Web2Fax)?
Co to jest wirtualny faks wysyłanie przez drukarkę (Print2Fax)?
Co to jest wirtualna centrala telefoniczna (Virtual PBX)?
Co to są stanowiska użytkowników telefonicznych?
Co to jest numeracja wewnętrzna/skrócona?
Co to jest monitoring statusu innych numerów wewnętrznych BLF (Busy Lamp Field/Presence)?
Co to są zapowiedzi głosowe / komunikaty słowne (np. na przywitanie)?
Co to jest zamiana tekstu na mowę / syntezator mowy (Text to Speech)?
Co to są warunki czasowe / kierowanie połączeń w zależności od czasu połączenia?
Co to są drzewa IVR (wybierz 1, wybierz 2…) - (Interactive Voice Response)?
Co to jest kolejkowanie połączeń przychodzących (Queues)?
Co to są połączenia oczekujące (Call Waiting)?
Co to są przekierowania połączeń telefonicznych (Call Forward)?
Co to jest transfer / przełączenie połączenia do innej osoby (Call Transfer)?
Co to jest zawieszenie połączenia telefonicznego (Call Parking/Hold)?
Co to jest muzyka na czekanie (Music on Hold)?
Co to są grupy wywoławcze / grupy odbiorcze (Hunt Group)?
Co to jest przechwytywanie / przejmowanie połączeń (Call Pickup)?
Co to jest poczta głosowa (Voicemail)?
Co to jest nagrywanie rozmów telefonicznych (Call Recording)?
Co to jest zamiana nagrania rozmowy telefonicznej na tekst (transkrypcja nagrania na tekst)?
Co to jest przechowywanie nagrań w systemie?
Co to jest przechowywanie nagrań na zewnętrznym serwerze?
Co to są stanowiska agentów do obsługi kampanii przychodzących?
Co to są kampanie telefoniczne przychodzące?
Co to są kampanie SMS przychodzące?
Co to są kampanie e-mail przychodzące?
Co to są kampanie fax-owe przychodzące?
Co to jest autoryzacja połączeń przychodzących (Autorization to Reach Extension/KeyPass)?
Co to jest automatyzacja połączeń przychodzących (np. numery VIP, pracownicy o odpowiednich umiejętnościach - Skills Based Routing)?
Co to jest sterowanie mową dla połączeń przychodzących?
Co to jest widget czatu na stronę www?
Co to jest automatyczna obsługa czatu (Chatbot)?
Co to jest automatyczna obsługa połączeń telefonicznych (Voicebot)?
Co to jest widget do oddzwaniania na stronę www (Click to Contact)?
Co to jest przycisk do dzwonienia ze strony - WebRTC (Click to Call)?
Co to jest obsługa formularzy ze strony www?
Co to jest komunikacja poprzez Social Media?
Co to jest analiza skuteczności kanałów reklamowych (Call Tracking)?
Co to jest system ticketowy i/lub dystrybucja zgłoszeń?
Co to są stanowiska agentów do obsługi kampanii wychodzących?
Co to są kampanie telefoniczne wychodzące z udziałem agentów?
Co to są kampanie telefoniczne wychodzące bez udziału agenta (wirtualny agent)?
Co to są kampanie SMS wychodzące?
Co to są kampanie VMS wychodzące?
Co to są kampanie e-mail wychodzące?
Co to są kampanie fax-owe wychodzące?
Co to jest wybór trybu dzwonienia (np. predictive, preview, manual)?
Co to jest wykrywanie poczty głosowej i faxów (Answer Machine Detection)?
Co to jest weryfikacja aktywnych numerów GSM (HLR)?
Co to jest wielokanałowa obsługa klienta / omnichannel?
Co to są kampanie telemarketingowe?
Co to są stanowiska osób nadzorujących pracę agentów (Supervisor)?
Co to jest zarządzanie agentami i ich pracą?
Co to jest podsłuch on-line rozmów telefonicznych (Spy)?
Co to są skrypty / scenariusze rozmów dla agentów?
Co to jest wizualizacja komunikacji Call/Contact Center (Wallboard / Dashboard)?
Co to są statystyki dla kolejek / raporty z komunikacji?
Co to są ankiety satysfakcji dla klientów?
Co to jest panel do zarządzania usługami?
Co to jest logowanie do panelu usług na poziomie administratora?
Co to jest logowanie do panelu usług na poziomie użytkownika?
Co to jest billing on-line dla połączeń wychodzących?
Co to jest billing on-line dla połączeń przychodzących?
Co to jest możliwość integracji z innymi systemami (styk API)?
Co to jest możliwość integracji z innymi systemami (styk CTI)?
Co to jest bezpieczeństwo dla urządzeń IP?
Co to jest autokonfiguracja urządzeń VoIP (Provisioning)?
Co to są dodatkowe poziomy SLA (SLA niestandardowe)?
Co to jest prepaid (usługi przedpłacone) - brak umowy terminowej?
Co to jest abonament - umowa na czas nieokreślony?
Co to jest abonament - umowa na 12 miesięcy?
Co to jest abonament - umowa na 24 miesiące?
Co to jest abonament - umowa na 36 miesięcy?
Co to jest abonament - umowa na czas niestandardowy?

Dołącz do Operatorzy.pl

Allegro.pl

Co to jest numeracja typu infolinia 800 z Polski? - Telefonia stacjonarna i systemy do obsługi klienta - Porównanie - Usługi/Oferty (2024)